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Title,Vol,Series
お客さまを満足させる本サービス競争時代を勝ち抜くカストマー・サービスのすべて

Pub. Date
1991/02

Author
信和通信社企画・編集川勝久著

Publisher
産能大学出版部

Call No.
673.9||Ka94

Shelf Code
3F 第二閲覧室